羽毛限定 布団クリーニング 2枚 レビュー特典あり 防ダニ加工 送料無料 布団 ふとんクリーニング 宅配

【STEP1：集荷キットの配送】
ご注文後、当社から集荷キットをお送りいたします。

◎集荷キットの内容
・クリーニングご利用ガイド（要返送）
・QRコード入力説明書
・集荷バッグ
・結束バンド
・洗えるもの・洗えないもの
・当社あての配送用伝票（着払伝票）

【STEP2：お客様による梱包】
布団集荷キットが届きましたら、布団集荷バッグに、ご注文枚数を詰めてください。
また同封のご利用ガイドにあるQRコードを読み込んでいただき、必要事項をご入力ください。ご利用ガイドは住所・氏名・メールアドレスを記載の上、布団と一緒にご返送ください。
※布団を詰めていただく前に、汚れや破れなどの確認をお願いいたします。
当社工場でも確認を行いますが、事前に確認していただきますとスムーズに、洗い・仕上げ・納品に移行できます。
※当社の専用バッグ以外でお送りいただいた場合は、お客様に送料を負担していただきます。予めご了承くださいませ。

【STEP3】

お布団・申込書を詰められましたら、集荷バッグのファスナーを同梱の「結束バンド」で閉めていただき、

配送用伝票をご記入、最寄りの佐川急便営業所へ、集荷バッグの集荷依頼をお願いいたします。

【STEP4】

当社工場にお布団が到着しましたら、洗えるものかどうか、状態や破れなど１点１点丁寧に検品いたします。

検品結果はメールでお知らせしますので、ご安心ください。

※クリーニング開始前にご確認事項がある場合、担当者よりメールまたはお電話にて、お客様にご連絡する場合がございます。

【STEP5】

クリーニングが完了しましたら、クリーニング申込書記載の、お客様指定のご住所へお届けいたします。

※お布団がご自宅へ到着しましたら、直ちに開封していただきますようお願いいたします。

【納期について】

お布団が工場到着日より、10営業日前後の発送となります。

お布団のクリーニングが集中する時期については、納期が変動する場合がありますので、予めご了承ください。

【クリーニングを行い、お布団に損害が出た場合について】

お布団のクリーニングを行った際に、変色・収縮・風合い等の変化が発生し、

お布団に損害が出た場合については、原因の究明を行います。

当社に責任がある場合は、クリーニング代金の返金・補償を行います。